Account verwijderen

Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026

Bij twijfel is de Duitse versie doorslaggevend.

Deze pagina geldt voor de app “Suppligator” (App Store en Google Play) en de website Suppligator op alle landendomeinen. Aanbieder is Andreas Rozmus e.K., Suppligator, c/o Postflex #8834, Emsdettener Str. 10, 48268 Greven, Duitsland.

De app en de website gebruiken hetzelfde account. Als je het op één plek verwijdert, is het overal verwijderd.

Zo verwijder je je account

1. In de app

1. Open in de app Account (profieltab).
2. Ga naar Instellingen → Account verwijderen.
3. Typ VERWIJDEREN en bevestig. Heb je een wachtwoord, dan voer je het in; log je in met Apple of Google, dan bevestig je kort opnieuw via Apple of Google.

Dit werkt ook zolang je account nog niet is goedgekeurd.

2. Op de website

1. Log in en open Account.
2. Scroll naar “Gevarenzone” → “Account verwijderen”.
3. Voer je huidige wachtwoord in en typ VERWIJDEREN ter bevestiging. Heb je geen wachtwoord omdat je alleen met Google of Apple inlogt, bevestig dan eerst met het gekoppelde account; daarna kun je binnen 10 minuten verwijderen.

3. Per e-mail

Schrijf vanaf het e-mailadres van je account naar info@suppligator.de met als onderwerp “Account verwijderen”. We verwijderen je account uiterlijk binnen een maand. Als we niet zeker weten dat het verzoek van jou komt, vragen we het kort na.

Na de verwijdering sturen we een bevestiging naar je vorige e-mailadres.

Wat wordt verwijderd

• je account met e-mailadres, wachtwoordhash, gebruikersnaam en weergavenaam
• alle profielgegevens, bijv. verjaardag, land, beschrijving, Instagram- en TikTok-naam, favoriete merken, instellingen en meldingsvoorkeuren
• je geüploade profielfoto
• punten, puntengeschiedenis, level, badges en favorieten
• gegevens over uitnodigingen (“uitgenodigd door”, loten voor de maandelijkse loting)
• pushtokens en Live-Activity-tokens van je apparaten en onthouden apparaten voor inloggen in twee stappen
• leesvoortgang in de wiki en het resultaat van een vrijwillige identiteitscontrole (geverifieerd ja/nee)
• de koppeling met Google of Apple bij ons. Je kunt de toegang van Suppligator ook in je Apple- of Google-account intrekken (bij Apple onder “Log in met Apple” in de instellingen van je Apple ID, bij Google onder “Apps en services van derden”).
• alle verzonden en ontvangen berichten op de marktplaats en beoordelingen die andere leden op de marktplaats over jou hebben gegeven
• je advertenties en eigen recepten: ze verdwijnen direct van de site en worden na 30 dagen definitief verwijderd
• alle sessies: je wordt op alle apparaten uitgelogd, ook in de app

Wat zonder je naam bewaard blijft

• Productbeoordelingen en reacties blijven staan voor de communitywaardering. We verwijderen naam, e-mailadres, IP-adres en browserkenmerk; getoond wordt “Voormalig lid”. Wil je dat we ze volledig verwijderen, schrijf ons dan.
• Beoordelingen die jij op de marktplaats over anderen gaf en meldingen die je stuurde blijven bewaard zonder verband met jou, zodat de moderatie navolgbaar blijft.
• Bijdragen op het feedbackbord blijven bewaard zonder toewijzing aan jou.

Wat we niet of pas later verwijderen

• Nieuwsbrief: een aanmelding is een aparte toestemming en eindigt niet automatisch met het account. Meld je af via de link in elke editie of schrijf ons.
• Lotingen: winnaarslijsten bewaren we 1 jaar na de trekking; als gegevens deel uitmaken van boekhoudbescheiden, 8 jaar (§ 147 van de Duitse belastingwet).
• Screenshots van bestellingen: afbeeldingen slaan we nooit op. Een controlesom van de afbeelding en het bestelnummer bewaren we 90 dagen, zodat dezelfde screenshot niet opnieuw wordt ingediend.
• Serverlogs verwijderen we automatisch na ongeveer 7 dagen.
• Anonieme statistiek: tellers zonder persoonsgegevens (bijv. paginaweergaven of crashrapporten van de app zonder accountkoppeling) blijven bestaan.
• E-mails aan ons: contactverzoeken verwijderen we 1 jaar na afhandeling, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Opmerkingen

• De verwijdering is definitief en kan niet ongedaan worden gemaakt.
• Teamaccounts kunnen niet door de eigenaar zelf worden verwijderd. Neem contact op via info@suppligator.de.
• Alleen bepaalde gegevens verwijderen: profielgegevens, favorieten, advertenties en recepten wijzig of verwijder je zelf in je account. Voor al het andere volstaat een e-mail naar info@suppligator.de.
• Meer over hoe we met je gegevens omgaan in onze privacyverklaring.